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Die wachsende Komplexität bei zunehmendem Tempo noch zu verstehen, zu durchdringen und sie zu beherrschen, fällt immer kleiner aus. Wir sind zunehmend umgeben von Black Boxen. Die komplexen Vorgänge betrachten wir mehr und mehr auf ihre IN-und –Outputs. Das dazwischen liegende verstehen wir oftsmal nicht mehr. Dabei denken wir an Kausalität. „Das ist,…weil…!“ Das trifft heute nicht mehr so zu. Die Einflussgrößen sind weitaus größer als nur eine Kausalkette.

Damit kommt der Kompetenz des Erklärenden eine höhere Bedeutung zu als der Erklärung selbst. Wir müssen daraus lernen, Entscheidungen komplexer zu erarbeiten.